隐私政策
生效/更新日期:2026 年 7 月 10 日
适用范围:日识一咖网站(https://shop.coffeepedia.cn/)及相关服务
运营主体:北京优饮科技有限公司
我们重视你的个人信息保护。本隐私政策说明我们如何收集、使用、保存、共享和保护你的个人信息,以及你如何行使相关权利。你使用"日识一咖"网站、注册账号、登录、浏览商品、下单或使用相关服务,即表示你已阅读并理解本隐私政策。
1. 我们是谁
本网站由北京优饮科技有限公司运营,品牌名称为"日识一咖"。我们是本网站相关个人信息的处理者。
- 运营主体:北京优饮科技有限公司
- 联系邮箱:coffeepedia.service@gmail.com
- 客服微信:DorisCoffeeLab
- 联系地址:北京市丰台区航丰路1号院2号楼16层1612(电梯层1912-A314)
2. 我们收集哪些信息
根据你使用的功能不同,我们可能收集以下信息。
2.1 注册与登录信息
当你注册或登录账号时,我们可能收集:昵称、手机号码、短信验证码验证结果、登录密码或加密后的密码信息、登录时间、登录状态、账号安全记录。这些信息用于创建账号、登录验证、账号安全保护和找回账号。
2.2 订单与交易信息
当你购买商品或跳转至有赞等第三方平台完成交易时,可能涉及:收货人姓名、手机号码、收货地址、商品名称/规格/数量/价格、订单编号、支付状态、发货状态、物流单号、售后记录。如果订单在有赞等第三方系统中完成,相关交易信息可能由该第三方平台根据其规则收集和处理。
2.3 客服与售后信息
当你联系我们、申请售后或参与活动时,我们可能收集:你的联系方式、咨询内容/聊天记录或邮件内容、订单截图/商品照片/物流凭证、退款/换货/补发等售后处理记录。
2.4 设备与日志信息
为了保障网站安全、优化体验、分析访问情况,我们可能收集:IP 地址、浏览器类型、设备类型、访问时间、页面浏览记录、Cookie 或类似技术生成的识别信息。如果我们使用网站统计、广告投放、客服插件等第三方工具,会在实际接入后更新本政策或另行说明。
3. 我们如何使用你的信息
我们会将你的个人信息用于以下目的:
- 创建、登录和管理你的账号;
- 向你展示商品、内容和会员服务;
- 完成订单、支付、配送、售后和客服;
- 发送短信验证码、订单通知、物流通知、服务提醒;
- 保障账号安全、交易安全和网站稳定运行;
- 处理投诉、纠纷、风控和合规要求;
- 改进商品、内容、页面体验和服务质量;
- 在获得你同意的情况下,向你发送活动、优惠或订阅信息。
我们收集和使用个人信息将遵循合法、正当、必要原则,并明示目的、方式和范围。
4. Cookie 和类似技术
我们可能使用 Cookie 或类似技术,用于保持登录状态、记录偏好设置、分析访问数据、提升网站体验。你可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但如果禁用 Cookie,部分登录、购物、会员功能可能无法正常使用。
5. 我们如何共享、委托处理或披露信息
我们不会出售你的个人信息。为了完成必要服务,我们可能向以下类型的第三方共享或委托处理必要信息:
- 有赞等电商系统服务商,用于订单、支付、售后、会员等功能;
- 支付机构,用于完成支付和退款;
- 物流服务商,用于商品配送;
- 短信服务商,用于发送验证码和服务通知;
- 客服工具服务商,用于处理咨询和售后;
- 云服务、数据存储、网站安全服务商,用于网站运行和数据安全;
- 法律法规规定或监管机关依法要求提供的对象。
我们只会在实现服务所必要的范围内提供相关信息,并要求第三方依法保护你的个人信息。
6. 我们如何保存信息
我们会在实现处理目的所必要的最短时间内保存你的个人信息。通常情况下:
- 账号信息通常保存至账号注销后依法删除或匿名化;
- 订单、交易、发票、售后等信息可能根据法律法规、税务、财务、消费者权益保护等要求保存必要期限;
- 日志信息通常仅在安全、风控、排障所需期限内保存。
超过保存期限后,我们会删除或匿名化处理相关信息,法律法规另有规定的除外。
7. 我们如何保护信息安全
我们会采取合理的技术和管理措施保护你的个人信息,包括但不限于:访问权限控制、密码加密或安全存储、数据传输安全措施、安全审计和日志记录、员工权限管理、异常访问和风险监测。
但互联网环境并非绝对安全。请你妥善保管账号、密码、验证码和设备安全。
8. 你的权利
你可以依法行使以下权利:
- 查询、更正你的个人信息;
- 删除符合法定条件的个人信息;
- 注销账号;
- 撤回部分授权或同意;
- 获取隐私政策副本;
- 投诉或咨询个人信息处理相关问题。
你可以通过网站账号设置、客服入口或以下联系方式提出请求:隐私联系邮箱 coffeepedia.service@gmail.com / 客服微信 DorisCoffeeLab。我们会在核实身份后,在合理期限内处理你的请求。
9. 账号注销
如果你需要注销账号,可以通过联系客服提交注销申请。账号注销后,我们将停止为你提供账号相关服务,并依法删除或匿名化处理你的个人信息。但根据法律法规、财务税务、交易记录、消费者权益保护、纠纷处理等要求需要保存的信息,我们可能在必要期限内继续保存。
10. 未成年人保护
我们的商品和服务主要面向成年人。如你是未成年人,请在监护人同意和指导下使用本网站服务。如我们发现未经监护人同意收集了未成年人个人信息,会依法尽快删除或采取必要措施。
11. 隐私政策更新
我们可能根据法律法规变化、业务调整或服务功能变化更新本隐私政策。更新后的政策将在网站公示,并自公示日期或页面标明的生效日期起生效。如涉及个人信息处理目的、方式、范围等重大变化,我们会通过弹窗、站内通知、短信、邮件或其他合理方式提醒你。
12. 联系我们
如你对本隐私政策或个人信息保护有任何问题、投诉或建议,可以通过以下方式联系我们:
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- 客服微信:DorisCoffeeLab
- 联系地址:北京市丰台区航丰路1号院2号楼16层1612(电梯层1912-A314)